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Beaucoup de vues, des messages simples

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zwei junge Frauen lachen

Les reels sur la santé bucco-dentaire touchent des millions de personnes sur Instagram, TikTok ou YouTube. Mais un grand nombre de vues ne permet pas de déterminer si une publication est pertinente. Cette évolution préoccupe désormais également les acteurs politiques. Voici ce à quoi il convient de prêter attention :

Les plateformes de réseaux sociaux sont conçues pour mettre en avant les contenus qui font réagir et non pour évaluer la qualité scientifique des posts. Les messages émotionnels récoltent plus de partages que les informations plus nuancées. Les promesses souvent détenues dans ces contenus ne sont pas étayées par des preuves scientifiques. Qui se présente en ligne comme un professionnel ne dispose pas automatiquement des qualifications requises.

Cette évolution ne passe pas inaperçue : début juin, une interpellation adressée au Conseil fédéral a été déposée au Parlement, visant à vérifier si les lois en vigueur relatives à l’espace numérique étaient suffisantes. Deux préoccupations sont au cœur de cette démarche : la protection de la santé publique contre des allégations trompeuses en matière de santé, ainsi que la protection des consommateurs face à une publicité trop déguisée. En attendant que des règles soient mises en place, les utilisateurs doivent se renseigner par eux-mêmes.

Méfiez-vous des promesses de guérison en dehors de la médecine conventionnelle

De nombreux articles promettent une guérison rapide grâce à des méthodes ne relevant pas de la médecine conventionnelle, tout en donnant une impression de crédibilité et de sérieux. La science considère que ces affirmations ne s’appuient toutefois pas sur des données cliniques. Des informations sur les nouvelles méthodes en médecine dentaire ou des faits concernant la santé bucco-dentaire sont susceptibles d’être diffusées sur les réseaux sociaux avant que leur efficacité et leur innocuité aient été suffisamment étudiées. C’est justement sur ce type de sujets que les posts ne proviennent d’ailleurs pas toujours d’experts indépendants, mais plutôt de personnes ou d’entreprises ayant un intérêt financier. La prudence est donc de mise si une publication fait directement référence à un produit ou en fait la promotion.

Voici quelques questions qui permettent de mieux cerner la situation :

  • Qui est l’auteur de ce post ?
  • L’objectif est-il de vendre un produit ou d’inviter les personnes à cliquer sur un lien ?
  • Un produit est-il présenté sous un jour particulièrement favorable ?
  • Des promesses concrètes de guérison sont-elles faites ?

Pourquoi nous faisons si facilement confiance aux conseils trouvés sur le Web

Le fait qu’une publication nous soit proposée signifie dans un premier temps simplement qu’elle a été jugée pertinente pour nous par l’algorithme ou qu’elle suscite de nombreuses réactions. Ce sont des mécanismes psychologiques qui influencent la manière dont nous percevons les informations :

  • Quelqu’un qui montre de l’assurance va inconsciemment nous apparaître comme compétent.
  • Nous avons davantage tendance à accepter les informations lorsqu’elles confirment nos convictions ou vont dans le sens de nos souhaits.
  • Les contenus qui provoquent des émotions fortes, telles que la peur ou l’espoir, sont plus souvent partagés.
  • Plus un conseil nous est répété, plus il nous semble familier et, par conséquent, plausible.

Quiconque essaye d’appliquer un conseil trouvé en ligne prend un risque. Par exemple, lorsque des mesures qui ont fait leurs preuves, comme le brossage des dents avec un dentifrice fluoré, sont remplacées par des alternatives dont l’efficacité n’est pas prouvée. Tenter de soigner soi-même un problème dentaire peut également avoir des conséquences : l’état de la dent peut s’aggraver, ce qui risque de rendre un traitement ultérieur plus complexe et plus coûteux. N’hésitez donc pas à poser vos questions lors de votre prochain rendez-vous au cabinet dentaire. L’équipe de votre cabinet vous aidera à faire la lumière sur ce conseil.