Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Schweizerischen Zahnärzte-Gesellschaft SSO (nachfolgend «SSO») und den Personen, die SSO Academy nutzen (nachfolgend «Kunde»). SSO Academy ist die Fortbildungsplattform der SSO für vorproduzierte, on-demand abrufbare Webinare.

Mit der Nutzung von SSO Academy anerkennt der Kunde diese AGB. Die SSO behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig vorab per E-Mail oder beim Login mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen schriftlich widerspricht oder die Plattform weiternutzt. Widerspricht der Kunde den Änderungen, ist die SSO berechtigt, das Vertragsverhältnis per Inkrafttreten der neuen AGB ausserordentlich zu kündigen; bereits bezahlte Gebühren für noch nicht abgerufene Webinare werden dem Kunden in diesem Fall zurückerstattet. Massgebend ist grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Nutzung publizierte Fassung.

2. Anbieterin

Anbieterin von SSO Academy ist die Schweizerische Zahnärzte-Gesellschaft SSO, Postgasse 19, Postfach, 3000 Bern 8.

3. Angebot

SSO Academy bietet vorproduzierte Webinare zu praxisrelevanten Themen an, namentlich Recht, Praxismanagement, Finanzen und Nachfolgeplanung. Die Webinare richten sich an Zahnärztinnen und Zahnärzte in ihrer Rolle als Unternehmerin, Arbeitgeber oder Angestellte.

Die Darstellung der Webinare auf SSO Academy ist kein rechtlich verbindliches Angebot. Einzelne Webinare können SSO-Mitgliedern vorbehalten sein und sind entsprechend gekennzeichnet.

4. Zugang und Registrierung

• Der Zugriff auf SSO Academy erfolgt über ein persönliches mySSO-Konto.
• Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden.
• Die SSO kann den Zugang bei Verdacht auf Missbrauch ohne Vorankündigung sperren.

5. Vertragsabschluss

Bei unentgeltlichen Webinaren kommt der Nutzungsvertrag mit dem Login ins mySSO-Konto und dem Aufrufen des Webinars zustande.

Bei kostenpflichtigen Webinaren kommt der Vertrag durch die Freischaltung des Zugriffs nach Zahlungseingang zustande. Die SSO ist ohne Nennung von Gründen frei, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.

6. Preise und Zahlung

• Für SSO-Mitglieder ist der Zugriff je nach Webinar unentgeltlich oder kostenpflichtig. Massgebend ist die Kennzeichnung auf der jeweiligen Webinarseite im Kursfinder.
• Für Personen ohne SSO-Mitgliedschaft ist der Zugriff auf sämtliche Webinare kostenpflichtig.
• Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer und sind auf der Detailseite des jeweiligen Webinars ausgewiesen.
• Die Zahlung erfolgt gegen Vorauskasse über den von der SSO eingesetzten Online-Zahlungsanbieter.

Rückerstattung

Mit der Freischaltung des Zugriffs verzichtet der Kunde vollumfänglich auf ein Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung erfolgt ausschliesslich bei einer dauerhaften und erheblichen Nichtverfügbarkeit der Inhalte aus technischen Gründen, die nachweislich im alleinigen Verantwortungsbereich der SSO liegen. Kurzzeitige, vorübergehende Unterbrüche des Streams (z.B. wegen Wartungsarbeiten oder Leitungsstörungen im Internet) sowie Mängel aufseiten der Hard- oder Software des Kunden begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.

7. Nutzungsrecht und Zugriffsdauer

• Die SSO räumt dem Kunden ein persönliches, nicht übertragbares Recht ein, die freigeschalteten Webinare für die eigene Fortbildung anzusehen.
• Die Webinare stehen ausschliesslich zum Streaming über die Plattform zur Verfügung. Ein Download der Videodateien ist nicht Bestandteil der Leistung.
• Der Zugriff ist an ein aktives mySSO-Konto respektive Konto des SSO Shops (für Nichtmitglieder) gebunden.
• Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Eine gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen, etwa im Praxisteam oder in Study Clubs, ist nicht gestattet.

8. Pflichten des Kunden und Urheberrecht

• Die Inhalte von SSO Academy – Video, Ton, Skript, Präsentationsunterlagen, Quizzes – sind urheberrechtlich geschützt.
• Das Kopieren, Herunterladen, Aufzeichnen, öffentlich Zugänglichmachen oder anderweitiges Verwerten der Inhalte ausserhalb der Plattform ist nicht gestattet.
• Für jeden Fall einer schuldhaften Zuwiderhandlung gegen die Bestimmungen dieser Ziffer 8 (insbesondere das unberechtigte Herunterladen, Aufzeichnen, Vervielfältigen oder die unzulässige Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte) verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung einer Konventionalstrafe in der Höhe von CHF 5'000.– (fünftausend Schweizer Franken) pro Verstoss.
• Bei andauernden Verstössen gilt jede weitere angefangene Kalenderwoche der unberechtigten Nutzung oder Zugänglichmachung als neuer, separater Verstoss.
• Die Bezahlung der Konventionalstrafe befreit den Kunden nicht von der Pflicht zur Einhaltung der Urheberrechte und zur sofortigen Unterlassung der Pflichtverletzung.
• Die SSO behält sich ausdrücklich das Recht vor, neben der Konventionalstrafe einen weitergehenden Schadenersatz geltend zu machen, sofern der tatsächliche Schaden den Betrag der Konventionalstrafe übersteigt. Zudem bleibt die Einleitung strafrechtlicher Schritte (insb. nach Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb [UWG] oder Urheberrechtsgesetz [URG]) ausdrücklich vorbehalten.
• Die SSO ist im Falle einer Zuwiderhandlung zudem berechtigt, das SSO Academy Konto des Kunden fristlos und ohne Entschädigungs- oder Rückerstattungspflicht dauerhaft zu sperren.

9. Fortbildungsnachweis

Ein Nachweis über den Besuch eines Webinars wird nur ausgestellt, wenn das Webinar vollständig angesehen und die Lernkontrolle (Quiz) erfolgreich absolviert wurde. Das Zertifikat wird vom Kurssekretariat der SSO ausgestellt. Die anrechenbaren Fortbildungsstunden sind in den allgemeinen Informationen jedes Webinars explizit ausgewiesen.

10. Verfügbarkeit und Änderungen des Angebots

Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass es sich bei der SSO Academy um ein dynamisches Angebot handelt. Die SSO ist jederzeit berechtigt, das Angebot an Webinaren anzupassen, zu aktualisieren, zu modifizieren oder einzelne Webinare – auch ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen – vorübergehend oder dauerhaft von der Plattform zu entfernen.

Es besteht kein Anspruch des Kunden auf die dauerhafte Verfügbarkeit oder Unverändertheit eines bestimmten Webinars.

Sofern ein Webinar einzeln und kostenpflichtig erworben wurde, gewährleistet die SSO eine Verfügbarkeit von mindestens 30 Tagen ab Freischaltung. Nach Ablauf dieser Frist kann das Webinar ohne Entschädigungsfolge gelöscht oder geändert werden.

Wird ein kostenpflichtiges Webinar innerhalb dieser 30-tägigen Mindestfrist vorzeitig und dauerhaft entfernt, beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf eine zeitanteilige (pro rata temporis) Rückerstattung der für dieses spezifische Webinar bezahlten Gebühr. Weitergehende Schadenersatz- oder Erfüllungsansprüche des Kunden sind vollumfänglich ausgeschlossen.

11. Haftung

• Die von der SSO bereitgestellten Inhalte dienen ausschliesslich der allgemeinen Fortbildung. Sie stellen keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Fachberatung dar und können die Prüfung des konkreten Einzelfalls durch den Kunden nicht ersetzen.
• Die Haftung der SSO für Schäden, die dem Kunden durch fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Inhalte in den Webinaren oder Begleitunterlagen entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – vollumfänglich ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt insbesondere für direkte Schäden, indirekte Schäden, Mangelfolgeschäden.
• Die Haftung der SSO für leichte und mittlere Fahrlässigkeit wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.
• Die Haftung für das Verhalten und die Inhalte von Referenten, Dozenten oder sonstigen Drittpersonen wird vollumfänglich ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Im Rahmen des Betriebs der SSO Academy sowie für die Bereitstellung, Abwicklung und Weiterentwicklung des Webinar-Angebots (inklusive der Ausstellung von Fortbildungsnachweisen) bearbeitet die SSO Personendaten des Kunden. Dies umfasst insbesondere Stammdaten, Login-Daten sowie Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webinare, Lernfortschritte und Quiz-Ergebnisse).

Zur Vertragserfüllung und Zahlungsabwicklung werden erforderliche Daten an beauftragte Dritte (z.B. IT- und Hosting-Dienstleister, das Kurssekretariat sowie den eingesetzten Online-Zahlungsanbieter) weitergegeben.

Für Zweck, Rechtsgrundlage, Aufbewahrungsdauer, Datenweitergabe an Dritte und die Rechte der betroffenen Person gilt die Datenschutzerklärung der SSO in der jeweils aktuellen Fassung (abrufbar unter sso.ch/datenschutzerklaerung). Diese ist integrierender Bestandteil der Beziehung zwischen der SSO und dem Kunden.

13. Schlussbestimmung, anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der Parteien am nächsten kommt.

Auf die Rechtsbeziehung zwischen der SSO und dem Kunden ist Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und der Nutzung der SSO Academy ist Bern.

14. Kontakt

Schweizerische Zahnärzte-Gesellschaft SSO, Postgasse 19, Postfach, 3000 Bern 8.
E-Mail: kurse [at] sso.ch (kurse[at]sso[dot]ch)

Version vom 8. September 2026